Buenas tardes:
Mi nombre es Andrés y tal y como solicitan en su mail, he abierto una reclamación que traslado a la distribuidora, con el número 877801700 relacionada con la discrepancia en la factura de inspección.
Le informo que el plazo máximo para dar respuesta a su reclamación es de 30 días, a partir de hoy. La respuesta la recibirá en esta misma dirección de mail, salvo que indique otra forma de comunicación u otra dirección de mail.
Igualmente, si lo prefiere, desde el siguiente link podrá visualizar en tiempo real en qué punto se encuentra su reclamación de manera rápida y sencilla:
s:www.iberdrola.es/gestiones/incidencias/seguimiento-reclamaciones
Si puedo ayudarle o resolver cualquier otra gestión o consulta, no dude en planteármela también en respuesta a este mismo mail.
Un saludo y buena tarde.
Iberdrola España
Servicio de Atención al Cliente
Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73
clientes@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: viernes, 21 de febrero de 2025 10:15
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: Recibí una factura muy alta de 600 euros.