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Rechazo y devolución de préstamo no autorizado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. D.

A: Avafin

19/06/2025

Estimados/as de AVA FIN, Me dirijo a ustedes para informar que he recibido en mi cuenta un depósito correspondiente a un préstamo de 750.00€ que yo no solicité ni autoricé(APENAS HICE UNA SIMULACION). No he firmado contrato alguno ni he dado consentimiento expreso o tácito para esta operación. Solicito que me indiquen de inmediato el procedimiento seguro para reintegrar el dinero sin que esto implique la aceptación del préstamo ni la generación de intereses, cargos o comisiones. Reitero que no reconozco esta deuda y me reservo el derecho de iniciar acciones legales ante las autoridades competentes si no se corrige esta situación a la brevedad. Quedo a la espera de una solución urgente.

Mensajes (1)

T. D.

A: Avafin

20/06/2025

Buenos días (Reiteración de Cancelación ) Me pongo nuevamente en contacto para dejar constancia formal de que no reconozco ningún vínculo contractual con su empresa ni he autorizado el préstamo que me fue transferido recientemente por un importe de 750 euros. Tal como informé por correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica, solicité la cancelación del supuesto préstamo en un plazo inferior a 24 horas desde la recepción del importe. Siguiendo las indicaciones que me facilitaron por sus propios canales, procedí a devolver íntegramente los 750 euros a la cuenta que me indicaron. Por lo tanto, no reconozco ninguna deuda pendiente ni acepto el calendario de cuotas que ustedes mencionan en su último correo. Considero que cualquier intento de continuar con este proceso como si existiera un contrato válido podría ser interpretado como una práctica abusiva y fuera del marco legal. Les pido por favor que dejen constancia de la cancelación total del supuesto préstamo y dejen de enviarme comunicaciones relacionadas con cuotas o pagos. Quedo a disposición para cualquier aclaración adicional, pero les solicito que respeten mi decisión y mi derecho a no mantener ninguna relación comercial con ustedes.


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