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rechazo de documentación para alta cliente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. A.

A: EVO BANCO

09/02/2022

Hola, Hace poco intente darme de alta como nuevo cliente abriendo cuenta corriente en EVO BANCO. Mi petición ha sido rechazada y no he conseguido abrir cuenta porque EVO no acepta el NIE cuando este es el único documento oficial y legal para los extranjeros comunitarios residentes en España. EVO BANCO solo acepta documento con foto pero el NIE no tiene foto. Tampoco acepta pasaporte o carne de identidad comunitario presentado conjuntamente con el NIE. Quiero reclamar esta política y condición de alta porque es ilegal y discriminatorio rechazar el NIE.

Mensajes (1)

EVO BANCO

A: D. A.

23/02/2022

Estimado/a cliente:Adjuntamos respuesta a su escrito de reclamación.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Servicio de Atención al Cliente de EVO BancoC/ D. Ramón de la Cruz, nº 84-2ª PlantaC.P: 28006--------------------documentación para alta cliente - (CPTES01460641-15)[s:evobanco.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0Y000002FXYhandesid=0181v00000meTe8andfrom=ext]


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