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A. P.

A: EL CORTE INGLÉS

10/07/2023

El dia 27/6/2023 realicé la compra de unos auriculares sin haber tenido la posibilidad de probarlos antes. Tras usarlos menos de 2 días, advierto que algunas veces se desemparejan del dispositivo reproductor, y que tras usarlos durante un breve periodo de tiempo, comienzan a doler las orejas debido a la forma del auricular y la imposiblidad de ajustarlos. Los entrego el día 30/06/2023 en el departamento correspondiente, donde abren una incidencia indicando tan solo el problema del emparejamiento . Me comunican varios días despues que puedo pasar a recogerlos, pues no han tenido problemas en las pruebas que han realizado y que no pueden hacer nada por el problema del diseño del auricular, que como ya he indicado producen dolor al usarlos durante breves periodos de tiempo. Consultando reseñas en internet encuentro que efectivamente le ocurre a mucha mas gente con este mismo modelo de auricular. Actualmente se encuentran aun en la tienda.


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