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Rechazan la portabilidad a DIGI

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

N. C.

A: Jazztel

28/11/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de móvil En fecha 27/11/24 contraté con la compañía DIGI que se comprometió a solicitar la portabilidad de la línea. A fecha de hoy no se ha podido hacer efectiva dicha portabilidad y según me indican el motivo es que ustedes se niegan a aceptar la portabilidad porque dicen que los datos no coinciden con el titular Solicito que se facilite lo solicitado por la compañía DIGI y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 10 diciembre 2024

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