Anterior

Recepción del reembolso de la reserva K5HDLJ4

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: EASYJET

19/06/2023

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Madrid] al de [Lisboa], que tenía su salida a las [23:20] horas del día [31] del mes de [Mayo] de [2023] por lo que la llegada normal a [Lisboa] debería haber tenido lugar a las [23:45] horas del día [31], con un coste de [160,06€].Adjunto los siguientes documentos: [confirmación de pago del vuelo, billete y confirmación de reserva del hotel en el que no pude ir por la cancelación del vuelo]Nº de pasajeros: [1]Con [1 hora] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetes y la compensación económica correspondiente teniendo en cuenta que perdí una noche de hotel en Lisboa.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma