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Recargos por devolución de recibo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: Rentik

28/02/2025

Tengo el renting de un móvil 20 meses, cuota mensual de 16€ me quedan 4 meses por pagar , me cobran el día 16 de cada mes con tarjeta. Ha habido 6 meses que no se ha pagado en su fecha y por unos días de demora me han cobrado 20€, en total 120€ me parece abusivo. Ya que esta comisión es nula por sentencia del tribunal supremo, así que solicito sean reembolsados en la misma cuenta .

Mensajes (1)

Rentik

A: J. R.

03/03/2025

Hola Juan Carlos. Mi nombre es Claudia de Atención al Cliente Rentik. En respuesta a tu consulta, para poder tramitar cualquier reclamación debes escribir a reclamaciones@rentik.com Si tienes cualquier otra consulta Juan Carlos, no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Un saludo, Equipo Rentik En cumplimiento con lo escido en la normativa vigente en materia de protección de datos, PLATAFORMA DE RENTING TECNOLÓGICO, S.L. garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales que trata. Puede acceder a nuestra Política de en: rentik.com/esolitica-privacidad/ o ponerse en contacto con nuestro DPO en dpo@rentik.com El contenido de este correo electrónico es confidencial. Si usted no es el destinatario del mismo, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo por ningún medio. Proceda en consecuencia a devolverlo a su remitente y a su eliminación. Claudia Gallardo Equipo de atención al cliente Rentik C/ José Echegaray 1, 28232 Las Rozas, Madrid (España) www.rentik.com El 28 de febrero de 2025, 12:00:47 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [WVV0GY-41EW2]


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