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Recambio de piloto trasero izquierdo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. B.

A: SEAT ESPAÑA

30/01/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 12 septiembre 2023 hice un pedido de un piloto trasero izquierdo para un seat Toledo del 2017 el cual a fecha de hoy sigo esperando sin obtener respuesta alguna.Me pongo en contacto con ustedes porque están obligados a surtir de recambios durante 10 años y no pueden excusarse en que el coche ya no se fabrica y que solo tienen obligación a 5 años de recambios. Están causándome un daño irreparable ya que el coche lleva parado desde septiembre por no pasar la ITV y no poder circular con el mismo.SOLICITO que en un plazo máximo a 15 días se aporte solución a mi problema ya que de lo contrario iré por la vía legal.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

SEAT ESPAÑA

A: F. B.

30/01/2024

Martorell, a 30 de enero de 2024Su Ref. N/REF.: CPTES01961127-78Nuestra Ref.: 00443197Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por el Sr. Fermín Bermejo González, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con el Sr. Bermejo.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------de piloto trasero izquierdo - (CPTES01961127-78)

F. B.

A: SEAT ESPAÑA

30/01/2024

Buenas tardes, Conmigo no está en contacto absolutamente nadie, pueden pasar los días y las semanas por no decir meses que no llamáis ni prestáis interés por resolver la situación que estáis generando, espero una resolución a la mayor brevedad que suficiente tiempo os he dado ya. Gracias

F. B.

A: SEAT ESPAÑA

16/02/2024

Buenas noches, sigo esperando una resolución a mi reclamación. Desde Septiembre de 2023 esperando piloto trasero led, el cual me seguís dando largas y me hacéis tener un coche nuevo parado por no pasar la itv a cuenta del faro. La próxima semana inicio acciones legales si no recibo una solución por vuestra parte.

SEAT ESPAÑA

A: F. B.

19/02/2024

Martorell, a 19 de febrero de 2024Su Ref. N/REF.: CPTES01961127-78Nuestra Ref.: 00447660Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por el Sr. Fermín Bermejo González, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con el Sr. Bermejo.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------piloto trasero izquierdo - (CPTES01961127-78)

F. B.

A: SEAT ESPAÑA

19/02/2024

Buenos días, como usuario afectado tengo que decir, que conmigo nadie esta tratando el caso. Tratar el caso no es decir “seguimos trabajando” faltaría mas 6 meses esperando un faro pues bendito trabajo, lo dicho sigo esperando resolución.


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