Les pido que reactiven mi línea.Tenemos un desacuerdo por una factura causada por Roaming (de zona 1 a zona 2 por un par de horas) que corresponde al mes de Marzo, sin embargo he seguido pagando mis facturas (cobro ya realizado para Abril) a pesar de no haber tenido línea activa desde el pasado mes de Abril (03/04/2023). Es decir un mes entero sin servicio pero cobrado.En conclusion estoy pagando para un servicio que no puedo consumir, su empresa se esta aferrando a un litigio sobre otra factura, y la cláusula de permanencia para seguir cobrándome sin proveer el servicio.De no poder obtener la reactivación de mi línea, iniciaremos un proceso de demanda, desde la OCU y con mi abogado, apoyando nos en las malas praxis de Orange, para tomar ventaja de situaciones poco habituales que causan daños económicos y prejuicios al consumidor.En la espera de su respuesta en la mayor brevedad, tomaremos las medidas apropiadas en un plazo de 10 días laborables Saludos,
