Hola,El pasado 12 de mayo se produjeron tres cargos incorrectos en la cuenta correspondiente a mi tarjeta Visa en Caja de Ingenieros, procedentes de amazon, por un importe total de 56,57 eur. Después de múltiples trámites y quejas en la oficina, sigo sin recibir el correspondiente abono y sin respuesta a mis últimas reclamaciones. El 5 de octubre envié un email a esta misma dirección (SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO/CLIENTE) con un resumen de las gestiones realizadas y tampoco he recibido respuesta. Solicito realicen de inmediato el abono correspondiente en mi cuenta, y ruego una explicación sobre el tratamiento de este incidente por parte de la Caja, ya que estoy seguro de que la voluntad de la entidad es dar una correcta atención al socio.Atentamente,E.R.
