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Radiación Iphone 12. Solicito Devolución de dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. F.

A: APPLE

17/10/2023

Factura AC91901082Buenos días. En mayo de 2023 adquirí un Iphone 12 directamente en el Apple Store de Parque Sur en LeganésEl móvil no tiene ningún daño e interno tampoco. El problema es cuando el iPhone 12 excede el límite legal de emisión de ondas electromagnéticas establecido por la Unión Europea, supera el límite de 4 vatios por kilogramo cuando se usa cerca del cuerpo, alcanzando los 5,74 w/kg. Francia lo ha retirado y con ello, Apple, exclusivamente para ese país, ha hecho una actualización.Yo como usuario, desde que lo compré siento una cefalea intensa al estar a medio metro del móvil.Dijeron que Apple tenía que dar un comunicado, ya ha pasado más de 1 mes y no lo ha hecho. Solicito la devolución del importe del teléfono (€859) para poder comprar otro que no tenga tal nivel de radiación y no afecte a mi salud. Creo que es un pedido sumamente razonable.Muchas gracias. Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € €859para poder reemplazar este móvil defectuoso en el nivel de radiación que emite.


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