Estimada Sra. Ibañez,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que el importe pendiente de pago correspondia a la factura de emisión 22/09/2024, la cual adjuntamos para su verificación, correspondiente a los cargos de instalación reaizados y que constan en el contrato aceptado mediante firma certificada el cual también adjuntammos para su coprobación.
Informarle que dicha factuar consta pagada con fecha 28/07/2025, una vez realizado dicho pago se notifica la exclusión de los ficheros de solvencia patrimonial en el cual se hubiese inscrito por este motivo, pudiendo tardar hasta 30 dias en dicha actulización.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
