Hola, el día 5/01 hice una compra de un calentador y de una instalación.
El calentador ya me lo entregaron pero el instalador lleva desde el día 7 sin llamarme.
Llevamos más de 6 días sin ducharnos y tenemos a un bebé de 8 meses dentro de casa.
La cuestión es que el instalador es una empresa aparte de Pccomponentes.. pero esa empresa le trabaja a Pccomponentes porque ese servicio lo venden ellos mismos en su plataforma y cuesta 230€.
Nosotros pensábamos que si el día 7 no llamaban, al menos el día 8 si, ya que cuando te llaman tienen que darte una cita aún por encima..
Después de tantos días , no Pccomponentes ni la empresa han hecho nada, entonces como ya les avisé, empiezo con la reclamación y escalaré a demanda también.
Un saludo !