Estimados Señores,
En respuesta a la reclamación de fecha 28 de mayo de 2026 presentada a través de la plataforma OCU por JOHNNY JCG 888 YT, número de factura 92000154494174, número de caso 15077295,G2A.COMmanifiesta lo siguiente:
El usuario realizó la compra de un servicio digital al vendedor Junao_game a través de la plataforma disponible en el dominiog2a.com.
En la página del producto se describía con precisión el objeto de la compra, por lo que el usuario no fue inducido a error.
El usuario aceptó los Términos y Condiciones de la plataformag2a.com, así como las condiciones del vendedor Junao_game.
El servicio digital ya ha sido entregado y utilizado por el usuario, dado que las credenciales de la cuenta fueron reveladas. En tales circunstancias, y de conformidad con la normativa aplicable, no procede el derecho de desistimiento ni el reembolso.
En consecuencia, el usuario debería dirigir cualquier reclamación directamente al vendedor del que adquirió el servicio digital, y no a la plataforma intermediariag2a.com.
Atentamente,
G2A.COMLegal Team
What is G2A.COM
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