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QUIERO MI PAQUETE, NI REEMBOLSO NI NADA, SOLO MI PAQUETE

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

C. C.

A: INPOST. Mondial Relay

15/09/2026

El pasado 29 de agosto se depositó el paquete número 23454124 a través de la red de InPost con destino al Locker del BB Hotel de Mollet del Vallès (08100). El contenido son bienes de coleccionista firmados e insustituibles (álbumes de música de aespa) que no se pueden reemplazar con dinero.A pesar de que el seguimiento oficial de 17TRACK y AfterShip muestra que el paquete entró bajo el estado de 'investigación interna' (en cours) el pasado 7 de septiembre en la central de Barcelona, la empresa mantiene retenida mi propiedad y se niega a darle salida hacia el punto de destino, habiendo provocado además estados informáticos contradictorios de entrega falsa.Exijo la inmediata localización física de mi caja en el almacén de Barcelona y su transporte urgente al Locker de destino.

Mensajes (2)

C. C.

A: INPOST. Mondial Relay

15/09/2026

Me vais a localizar el paquete o debemos llegar a vías legales?

C. C.

A: INPOST. Mondial Relay

16/09/2026

Segun una trabajadora vuestra, ayer dia 15/9 llamé y me comentó que el dia 9 se hizo otro registro conforme mi paquete estaba en camino. Donde se supone que esta un paquete desde el dia 9 al 16 de un tramo de barcelona a mollet? El paquete tiene un valor incalculable de elementos de colección, asi que exijo que se busque el paquete fisicamente o me prese tare personalmente al almacen

Asistencia solicitada 02 octubre 2026

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