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Quiero mi dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

N. S.

A: WALLAPOP

23/10/2025

Hace varios dias recibí un email a mi cuenta de usuario indicandome que como varios usuarios se han quejado me desactivan la cuenta, intento ponerme en contacto con wallapop ya que aparte de que consideto injusto ese cierre de cuenta tengo 75€ pendientes de cobrar .Su respuesta es que se ha desactivado la cuenta por incumplir reglas, sin más, ni cuando recibiré el dinero, ni si se reestablecera la cuenta….nada.Espero que se me de una solución para recuperar ese dinero .

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 28 octubre 2025

WALLAPOP

A: N. S.

10/12/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Ayelén (Wallapop) 10 dic 2025, 14:30 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número ya fue tramitada a través del caso 16417757. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 23 oct 2025, 1:45 CEST


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