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Quiero dar me de baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. D.

A: Sequra

12/09/2024

Hola buenas tardes, hice una compra de um curso com formación universitaria, la chica me dijo k no tenía nada k ver con una financiera y luego empezó los cobros en mi cuenta de 166 euros al mes , ya intenté dar me de baja ya k formación universitaria es una estafa. No estoy haciendo el curso, quiero mi dinero de vuelta , ya se fuera más de 1500 euros y toda vía me falta y. Si no sigo pagando mi nombre se se a morosos , y no tengo cómo pagar más, necesito mi reembolso y k me deem de baja , ya k lo k formación universitaria me engañó.

Mensajes (1)

Sequra

A: E. D.

16/09/2024

Hola, Eucaliane:Gracias por escribirnos,Hemos recibido tu reclamación en la OCU. Lamentamos que tu experiencia no esté siendo la mejor.No obstante, recuerda que seQura únicamente gestiona el pago de tu curso, mediante un crédito al consumo, vinculado a la compra de dicho curso. Si el centro, en este caso Formación Universitaria, considera que no procede tu solicitud de baja, desde seQura no podemos cancelar el plan de pagos.Gracias por confiar en seQura.Un saludoLuis R.Customer Careclientes@sequra.es931.760.008 Activado Jue, 12 Sep a 5:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¿Te ha resultado útil nuestra ayuda?Muy Útil Útil Nada Útil 1029376:111529


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