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Quiero cancelar el contrato

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. N.

A: Garantie Privée España

08/11/2024

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Garantie Privée España

A: A. N.

20/11/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Su Asesor de Clientes de Garantie-Privée (Garantie Privée España) 20 nov 2024, 15:01 CET Buenas tardes, La solicitud de rescisión ha sido gestionada por nuestro servicio. En unos instantes el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la rescisión de su contrato PXRWI, en la fecha de vencimiento anual 01/08/2024, reembolsando asi, en un plazo de 15 días hábiles, la diferencia de los cargos hechos posteriormente a esa fecha. Atentamente, Servicio de reclamaciones de GP Servicio de atención al cliente GARANTIE-PRIVEE.COM, Sociedad de correduría de seguros, SAS con capital de 60.000 euros, RCS Burdeos 521 279 737. 2 place Ravezies, 33 300 Burdeos. N°ORIAS 10055738 (www.orias.fr). ACPR: 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS CEDEX 09. Archivos adjuntos contrat_PXRWI.pdf Reclamar 8 nov 2024, 15:15 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Garantie Privée España. Entregado por Zendesk [16972R-EDX5P]


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