Quemaduras en la piel por reloj Samsung

Hola, tengo un reloj Samsung Galaxy watch 4 desde febrero. No me lo pongo mucho porque su batería no es duradera. El caso es que en las ultimas semanas me puse el reloj 2-3 días seguidos (es un reloj para llevar todo el día, ya que te mide desde el corazón, pasos hasta tu propio sueño) y de repente me empezó a entrar picor, cuando me lo quité tenía quemaduras en la muñeca debajo de lo que es la caja del reloj... Hice una reclamación con ellos, me recogieron el reloj y lo mandaron a servicio técnico a ver qué ocurría, y me lo vuelven a enviar diciendo que al reloj no le pasa nada. Digo que no quiero el reloj porque me está quemando la piel y dicen que no pueden hacer nada, insistiendo que el reloj funciona correctamente, y añadiendo que no me lo ponga durante todo el día (cuando, repito, es un reloj para llevar siempre puesto...). Pienso que es algo que puede afectar a mi salud, ya habiéndome debajo marca de la quemadura en mi piel, y que es algo que ni debo ni quiero ponerme más, pero se limpian las manos diciendo que el reloj funciona correctamente, cuando también creo que no es así porque no creo que sea una buena función quemar la muñeca de una persona. Quisiera realmente devolver el reloj y que me devuelvan mi dinero, ya que esto no debería de permitirse que se siguiera utilizando. Más bien lo que deberían de hacer es retirarlo del mercado

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