Buenas,El pasado día 26/07/2022 realicé el trayecto en AVE desde la estación de Zaragoza-Las Delicias con destino Sevilla-Santa Justa, con hora de partida las 17:32 horas. Mi vagón era el nº29 y en el mismo, desde el inicio del viaje, no funcionaba el aire acondicionado en dicho vagón, estando además las puertas abiertas para paliar dicha situación, por lo que entiendo que era una avería que afectaba a más vagones. Dada la fecha y hora del viaje, la temperatura dentro del vagón estaba muy por encima de una tempratura de comfort, por lo que el viaje no fue del todo placentero, tuviendo que comprar botellas de agua para calmar dicho calor. He intentado buscar en la web de RENFE una manera de poner dicha queja y no he encontrado ningún enlace en la misma por lo que la hago a través de la OCU.Espero que atiendan mi queja mediante una compensación económica sobre el coste de mi billete ya que no obtuve el 100% de los servicios abonados.Saludos.
