Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 de julio realice el trayecto Barcelona - Mahón en uno de sus buques. Reservamos precisamente camarote para hacer este trayecto pero no pudimos usar el baño en todo el trayecto.
Al llegar, el baño tenía papel y orina de otra persona, por lo que decidimos ir a recepción, donde nos indicaron que el problema estaría solucionado en 5 minutos.
Al llegar a Menorca (8h después) seguíamos sin poder usar el baño y con la orina de otra persona en este.
SOLICITO Un a compensación económica, en forma de devolución del importe del billete ya que no pudimos disfrutar de los servicios contratados de una forma correcta.
