Patricia Martínez Tolosana
Ronda Puigmal S/N A13 C16
08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Barcelona, 15 de Junio de 2026
Queja al Departamento Legal y de Cumplimiento Normativo
Banco Sabadell
ASUNTO: Requerimiento formal por presunta vulneración de confidencialidad bancaria, protección de datos personales y mal uso de los recursos de la cuenta conjunta por resolución legal para extraescolares de los hijos.
Por medio del presente burofax, pongo en conocimiento de Banco Sabadell unos hechos de extrema gravedad que podrían constituir una vulneración del deber de secreto profesional, confidencialidad bancaria y normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y LOPGDGDD).
He tenido acceso a una comunicación escrita remitida por el Sr. Josep Maria Antich Balagué, Director de la oficina 0321-Torredembarra de Banco Sabadell, dirigida a un tercero ajeno a mi relación contractual con la entidad, el Sr. Juan Ramón Martorell Banús.
En dicha comunicación se realizan manifestaciones relativas a incidencias, alertas internas, operativa bancaria y valoraciones sobre clientes de la entidad, incluyendo referencias indirectas y presuntamente identificables respecto a mi situación bancaria y relación comercial con Banco Sabadell.
Asimismo, el contenido del correo evidencia una utilización improcedente de información interna bancaria y una actuación incompatible con los deberes de neutralidad, confidencialidad y reserva exigibles a cualquier empleado de entidad financiera.
Por todo ello, REQUIERO formalmente a Banco Sabadell para que:
1. Proceda a la apertura inmediata de una investigación interna.
2. Preservar y auditar todos los registros de acceso, tratamiento y consulta de mis datos personales y bancarios.
3. Me informe por escrito de si se ha producido acceso, cesión, tratamiento o comunicación ilícita de información relativa a mi persona.
4. Identifique las medidas disciplinarias o correctoras adoptadas, en su caso.
5. Me facilite respuesta formal en el plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles desde la recepción del presente burofax.
Les advierto expresamente que, de confirmarse estos hechos o de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a formular las correspondientes reclamaciones y denuncias ante:
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),
• Banco de España,
• y organismos supervisores europeos competentes dentro del marco del Mecanismo Único de Supervisión (MUS/BCE),
reservándome asimismo el ejercicio de cuantas acciones civiles, patrimoniales y legales me correspondan por los daños y perjuicios ocasionados.
Finalmente, adjunto extracto bancario donde Joan Ramón Martorell Banús ha realizado la domiciliación de gastos odontológicos SIN MI CONSENTIMIENTO, en la cuenta conjunta y de firma conjunta. Así como esta misma reclamación firmada de puño y letra. Por ello, y debido a la ilegalidad de esta forma proceder, les requiero se proceda a la devolución del total de todos los importes cargados en cuenta por ¨Clínica Riera, centro odontológico¨, ya que no tiene mi consentimiento y no es una extraescolar. De no reponerse estos fondos de forma inmediata, se dará traslado de todos estos hechos a los juzgados respectivos para las diferentes partes que han incurrido en todas las faltas legales mencionadas en este documento. Requiero expresamente que se devuelvan TODOS los recibos procedentes de esta entidad incluidos los posteriores de la fecha del extracto bancario adjuntado.
Sin otro particular,
Patricia Martínez Tolosana
PD: el archivo comprimido firmado de mi puño y letra pesa más de los 3mb permitidos. Por ello os envío al correo de contacto el fichero.
Adjunto el enlace descarga con 7 días de validez: https://we.tl/t-OVdsbKrD7UA29UQw
