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punto de recarga electrico vehículo

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: IBERDROLA CLIENTES

25/01/2024

el día 18 avise a Iberdrola, que el punto de recarga instalado por ellos, no funcionaba, he llamado 4 veces y el problema sigue sin solución. Ha contactado la empresa sub -contratada con Iberdrola que instaló el punto de recarga, para que yo mediante indicaciones telefónicas arregle el punto de recarga, imposible esta solución, dado que no soy técnico y no tengo conocimientos informáticos o tecnológicos para solucionar el problema. Vuelvo a comunicar con Iberdrola que el punto de recarga sigue sin funcionar y 9 días después la incidencia no ha sido arreglada.Solicito a Iberdrola que arregle el punto de recarga de mi domicilio, instalado por ellos.

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: J. C.

25/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


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