Estimados señores,
En referencia a la reclamación de la señora Inés, relacionada con las molestias por publicidad recibida y su solicitud de cancelación de su cuenta.
En este sentido, lamentamos informarles que con los datos facilitados no hemos conseguido identificar ninguna cuenta registrada.
Rogamos a la socia ingresar a su cuenta solo a través de nuestra app o nuestra página Privalia.com, y realizar la solicitud de desactivación o eliminación permanente de su cuenta.
Esperamos que esta información sea de su ayuda y,como siempre, nuestro Servicio de Atención al Cliente queda a disposición del socio para cualquier otra información adicional que necesite.
Reciban un cordial saludo.
Saludos cordiales,
Equipo Privalia
El lun, 22 sept 2025 a las 12:00,
reclamar@ocu.org escribió:
