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Publicidad presuntamente engañosa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

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S. N.

A: AMAZON

27/06/2025

El 23 de junio 2025 compré el libro El Club Dumas de Arturo Pérez-Reverte en tapa dura y edición especial 30 aniversarios, que se publicita como una versión firmada y numerada. Sin embargo, recibí el libro firmado pero no numerado. Quitando valor para coleccionistas. El 25 de junio 2025 compré de nuevo el libro por si hubiese sido un problema de impresión pero no, volvió a llegar firmado pero no numerado. Un producto similar del mismo autor, tras unos poco años, alcanza un valor en mercado de 300€, por lo que estaría perdiendo, al menos, 600€ en la actualidad debido a la publicidad que llevan a cabo en la plataforma Amazon.

Mensajes (1)

AMAZON

A: S. N.

10/07/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos


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