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Publicidad engañosa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. V.

A: AMAZON

07/11/2023

HolaLa reclamación es relativa a la publicidad de Audible. Tenía intención de contratarla ya que hay varios audiolibros que me interesan (en este caso del autor Brandon Sanderson), que según la publicidad, en su web y app están disponibles bajo la suscripción de 9,99€ y no es así. Tras suscribirme me dice que el audiolibro pertenece al catálogo extendido y tengo que pagar mucho más por el. Me parece que engañar ofreciendo un artículo bajo un suscripción y que tras suscribirse haya que pagar mucho más no es justo.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. V.

09/11/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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