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Publicidad engañosa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. R.

A: Livecareer

03/04/2018

El motivo de mi queja: Por motivos de trabajo, he necesitado contar con la ayuda de la compañía Livecareer para la creación de un currículum vitae. Lo que me encuentro es un anuncio en el que pone claramente las palabras GRATIS y GRATUITO. Cuando procedo a redactar y terminar mi currículum, y le doy a descarga, me lleva a una página de cobro mediante tarjeta de crédito/débito para suscribirme y poder tener total acceso a la descarga. Estuve buscando por la página si había algún apartado en el que pusiera un período de prueba gratuita, como muchas otras webs ofrecen, pero no. La publicidad que tienen es engañosa y se lucran de la necesidad de la gente por crear de forma rápida un currículum por necesidad. Al final me ha tocado abonar el 1.95 euros para poder descargarlo.Quiero reclamar ese dinero y demás, por publicidad engañosa.Muchas gracias

Mensajes (1)

Livecareer

A: P. R.

03/04/2018

Estimado/a Abogados: Hemos recibido su mensaje y se ha creado su solicitud.Uno de nuestros representantes de servicio al cliente revisará la solicitud y le responderá personalmente (normalmente, en un plazo de dos días). Gracias por su paciencia. Atentamente, Servicio de atención al cliente de LiveCareer ES


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