Hice una reserva de un crucero para septiembre el día 13. La reserva fue telefónica, era de las últimas habitaciones que quedaban, y en un principio me dijo que el vuelo estaba incluido.. luego le volví a preguntar por otro crucero que tenía el mismo recorrido y me dijo que ese no tenía vuelos.
Entonces se creó una confusión. Finalmente la chica que me atendió dijo que el que yo había reservado no tenía vuelo incluido. Hice la reserva y al cabo de unos tres días miré en la web y en la web, sale que el vuelo está incluso. Llame y me dijo que no, que no estaba incluido que está como extra pero pagando aparte. Eso no es así si pone que está incluido con mi tarifa es que ya entra dentro de lo que pago.
Si el vuelo no está incluido que pongan como opción con vuelo.. no vuelo incluido esto es publicidad engañosa y están estafando!!!
