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Publicidad engañosa DODOT VIP

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. C.

A: Dodot

22/07/2024

Estimados/as señores/as: Desde Dodot te ofertan un programa de puntos a través de su App DODOT VIP, en la que si compras pañales tienes un código que te hace sumar puntos y obtener pañales gratis. Ellos indican que en un plazo de 4 semanas te los mandan. Yo solicité dos paquetes el 12 de abril y nada. No envían nada. He mandado varios mails y me contestan siempre lo mismo, que sienten las molestias que tienen mucho éxito y por eso los retrasos, pero no lo envían. Parece que hablas con un bot. Me siento engañada y molesta. Me gustaría que me mandaran lo que promete que van a enviar. Me siento estafada por una esta gran compañía.

Mensajes (2)

Dodot

A: A. C.

24/07/2024

Buenas tardes: Adjunto respuesta a la reclamación que aparece en el presente correo. Muchas gracias. Un saludo,Jorge MontielSenior Legal CounselProcter Gamble EspañaAvenida de Bruselas, 2428108 Alcobendas Mov +34 605023070Fax +34 91 181 41 53---------- Mensaje reenviado----------De: Reclamar reclamar@ocu.orgFecha: 22/7/2024, 12:45:45‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Conversation ID: a726dbb4-4818-11ef-b160-119d697ae5f3 a726dbb4-4818-11ef-b160-119d697ae5f3 3916e19

Dodot

A: A. C.

24/07/2024

Ahora con el archivo adjunto. Disculpa las molestias. Un saludo,Jorge MontielSenior Legal CounselProcter Gamble EspañaAvenida de Bruselas, 2428108 Alcobendas Mov +34 605023070Fax +34 91 181 41 53


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