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Publicidad engañosa dias sin IVA

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A. R.

A: EL CORTE INGLÉS

27/01/2023

Hola, acabo de comprar una funda para mi ordenador aprovechando la promoción de ahórrate el IVA . El producto vale 69,99 precio tachado y en rojo pone 57,84 y al lado un -17% en rojo. Se me ha aplicado el precio de 57,84 pero no me hace ese 17% y eso es publicidad engañosa por : 1. En sus condiciones de la promoción , indican que para calcular el precio sin iva hay que dividir el precio entre 1.21 . Si yo veo un precio tachado , un precio en rojo y un descuento del 17 % en rojo estoy entendiendo que ese precio es el resultante del quitarle el 17% y ahora al resultado divido entr 1.21 . No aplica 2./ contacto por chat con una tal C. Grijalva y me dice que el precio ( 69,99 ) dividido entre el 1.21 da 57,84 . Que está bien. Le digo que vale, que si esa es la forma de aplicarlo vale pero porque no me ha hecho sobre el resultante el 17 % ?Me dice que lo consulta y después de 50 minutos esperando e increparle que me diga algo ni contestan.Lamentable atención al cliente que deja en muy mal lugar a El Corte Inglés . Reclamo: Que se me aplique ese -17% sobre el precio resultanteQue corrijan esa publicidad porque no pueden poner en. Las condiciones que hsy que dividir entre 1.21 para después decir que ya está aplicado pero no aplicar el descuento que pone el producto adicional. Error tremendo de marketing que no tengo que soportar yo como consumidor . Quedo a la espera.


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