Estimados/as señores/as:
El pasado día 20 de abril compré en su web on line https://la-chispabarcelona.com/ el artículo Zara | Vestido Midi Reef el cual incluía su oferta promocional del 70 % de descuento porque se trataba de la liquidación de su boutique en Barcelona.
Cuando hice la compra, inmediatamente me di cuenta de que era una engaño, y que no estaba comprando a una boutique. Quise anular el pedido inmediatamente pero la web de Shopify no daba la opción.
No han querido anular el pedido, dando excusas variopintas, cuando era evidente que era todo mentira.
En el segundo correo el remitente era Shein.
O sea que la supuesta boutique de Barcelona envía la ropa desde China via Shein.
Llega el vestido, me va grande, es horroroso. Pido devolverlo inmediatamente y me dicen que tengo que pagar los portes a China que suben 30 eur.
Para compensarme, me devuelven 12 eur (de 39,95 que me costó el vestido.
Me pongo en contacto con ustedes para pedir inmediatamente el reembolso del resto del dinero.
He sido objeto de mala praxis en publicidad. En ningún momento se ha tratado de ninguna boutique en liquidación. Siempre se ha tratado de ropa china.
Y exijo que sea retirada la web de los buscadores de google, para que nadie vuelva a caer como yo.
Adjunto captura del último correo con los datos a los que supuestamente debía enviar el vestido.
SOLICITO, el reembolso del resto del dinero, 27.95 eur.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.