PUBLICIDAD ***

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 23/01/2024 es mi primer día con Vodafone. Al contratar mi linea móvil, internet y televisión, me dijeron que tenía un dispositivo móvil gratis, pero que en ese momento de contratación no tenían en stock. El operador me dijo que no me preocupara que lo podría pedir a través de la app, una vez hiciera la portabilidad. Resulta que esta mañana, al activar mi linea, me dicen que en mi contrato no sale reflejado ningún dispositivo, y ahora me ofrecen un Samsung gratis, pero pagando 300 euros de depósito. En la web claramente pone que para nuevos clientes tienen dispositivos gratis, y a mi me han engañado como han querido. *** SOLICITO que se me facilite un dispositivo móvil GRATIS (SAMSUNG), sin tener que pagar 300 euros como me ofertaron el día que contrate el pack con Vodafone. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha martes 23 de enero de 2024 09H22' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sra. Martinez,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atencin al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito, le informamos que en el contrato que se adjunta no consta oferta comercial de envio de terminal.Por otro lado, confirmarle que Vodafone, como cualquier otra empresa comercial operativa en el mercado, esce unas polticas de Marketing y Promociones en las que se escen unos mrgenes comerciales para nuestros productos y fijan, en algunos casos, un plazo de vigencia determinado para la disponibilidad del producto en cuestin.En este sentido, Vodafone, posee una poltica de Marketing y Promociones, en la cual esce unos mrgenes comerciales para los puntos de venta que distribuyen nuestros productos.Asimismo, le informamos que cada Distribuidor Oficial de Vodafone es libre para marcar unas polticas comerciales en sus escimientos, pudiendo ofrecer a sus clientes, atendiendo al principio de la autonoma de la voluntad de las partes, un determinado producto a un precio distinto al marcado por VodafonePonemos a su disposicin nuestro Servicio de Atencin al Cliente, 22123, (si llama desde su mvil Vodafone) 607 123 000 (si llama desde un mvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su mvil Vodafone) 607 100 122 (si llama desde un mvil no Vodafone) si es empresaUn saludoServicio de Atencin al Cliente Vodafone.ConfidencialidadEste correo electrnico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene informacin de carcter confidencial que puede contener datos de carcter personal, la cual est exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone Espaa, S.A.U. Queda prohibida su divulgacin, copia o distribucin a terceros sin la previa autorizacin escrita de Vodafone Espaa, S.A.U. en virtud de la legislacin vigente. En el caso de haber recibido este correo electrnico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvo a la direccin electrnica del remitente y la destruccin del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismaRemitente: 24 9:22n: PUBLICIDAD ENGAOSA - (CPTES01957165-93)[Case: 0014TaJTBDEHBDQ4- 00]Reclamacin: PUBLICIDAD ENGAOSA - (CPTES01957165-93)

Buenos días,Entiendo, pero engañáis a la gente porque son sus propios empleados los que me dijeron que podía solicitarlo una vez tenida la portabilidad finalizada. Y no ha sido así. Contrate todo el pack y claramente en la web lo pone, y a mi me habéis engañado.Es publicidad engañosa lo que tenéis en la web, ya que a mi no me lo han dado. Vuestros empleados me engañaron.Y solicito la entrega del dispositivo gratis que me corresponde por haber contratado los servicios.Adjunto captura de la web de vodafone.Al igual las llamadas están grabadas y hay constancia de lo que me dijeron dos de sus empleados.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 24 de enero de 2024 08H31' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sra. Martinez,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito, le informamos que en el contrato que se ha adjuntado no consta oferta comercial de envio de terminal, en su caso particular Vodafone, le ha solicitado una Fianza o Depósito para entregarle el terminal, tal y como se puede leer en el pie de pagina de la revista Vodafone.Por otro lado, confirmarle que Vodafone, como cualquier otra empresa comercial operativa en el mercado, esce unas políticas de Marketing y Promociones en las que se escen unos márgenes comerciales para nuestros productos y fijan, en algunos casos, un plazo de vigencia determinado para la disponibilidad del producto en cuestión.En este sentido, Vodafone, posee una política de Marketing y Promociones, en la cual esce unos márgenes comerciales para los puntos de venta que distribuyen nuestros productos y en su caso particular, para la adquisición del terminal es necesario una fianza, le remitimos a su contrato, donde se le informa que , Vodafone, una vez recibida la solicitud de alta por parte del Cliente, y en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, podrá, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Cliente:a. Solicitar al Cliente la constitución de un depósito no remunerado en efectivo o el otorgamiento de un aval bancario.b. Asignar al Cliente un límite de crédito.c. Restringir al Cliente los servicios de tarifas superiores, servicios de tarificación adicional y llamadas internacionales.Estas medidas podrán ser adoptadas, entre otros, en supuestos como:(i) la existencia de cantidades impagadas por el Cliente por cualquier Contrato, vigente o no, con Vodafone o con un tercero.(ii) el retraso reiterado del Cliente en el pago de sus obligaciones con Vodafone, o(iii) la existencia de un riesgo de fraude, morosidad o de uso ilícito del Servicio.En cualquier caso, la anterior lista no impide ni limita la apreciación, por parte de Vodafone, de otros supuestos similares que puedan justificar la adopción de las medidas previstas en esta Condición General.El requerimiento de constitución del depósito o el otorgamiento del aval se hará por cualquier medio que deje constancia de su recepción por el Cliente, otorgándole a éste un plazo no menor de quince (15) días para su constitución o, en su caso, para el abono de las cantidades pendientes. Con relación a la asignación de límite de crédito o restricción de servicios, bastará la comunicación previa de Vodafone al Cliente. En las garantías exigidas por los retrasos reiterados en el pago de las obligaciones con Vodafone de los recibos correspondientes a otro u otros contratos de abono, el depósito se devolverá cuando quede acreditado que en un (1) año no ha existido ningún retraso en el pago de las facturas enviadas por Vodafone al Cliente. En cualquier caso, la cuantía del depósito o aval en estos supuestos no será superior al consumo medio estimado de tres (3) meses por línea del Cliente.En los demás casos, la garantía, la asignación de límite de crédito o la restricción de servicios desaparecerán tan pronto como Vodafone tenga constancia de que los supuestos que motivaron la adopción de tales medidas ya no existen. Si el Cliente con deudas pendientes se diera de baja en el Servicio o solicitara el cambio de titularidad de su Contrato, Vodafone podrá ejecutar la garantía por el total de la deuda contraída, quedando el remanente a disposición del Cliente. Si el Cliente hubiera pagado todas las facturas, el depósito será devuelto íntegramente.El plazo de devolución del depósito será de quince (15) días a contar desde el siguiente a aquél en el que se cumplan las circunstancias que permitan la devolución. Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pago del Cliente derivadas de su relación con Vodafone, el Cliente autoriza y consiente que Vodafone trate sus datos personales con la finalidad de confirmar y valorar, incluso por procedimientos automatizados (scoring), su solvencia financiera, mediante la obtención de datos de las entidades bancarias aportadas por el Cliente, de los datos aportados por el Cliente en el Contrato, y de los que se deriven de la relación contractual, así como de ficheros sobre solvencia patrimonial y de crédito. Asimismo, el Cliente autoriza a Vodafone al tratamiento y mantenimiento de estos datos, con fines estadísticos, previa disociación de los datos, y de evaluación de la solvencia. Estos tratamientos, con fines estadísticos y de evaluación de la solvencia serán responsabilidad de Vodafone en los términos y condiciones escidos en la Condición General 11, pudiendo ejercitar el Cliente, en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, oposición o, en su caso, cancelación (...)Por tanto, deseamos aclarar que, una vez realizado el pago de 12 facturas, ininterrumpidamente, en cantidad y periodo facturado, mediante domiciliación bancaria, podrá, si lo desea, solicitar la devolución de la cantidad requerida a modo de fianza, a través del Servicio de Atención al Cliente 123, solicitando que le transfieran con el Servicio de Cobros.Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresaUn saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.ConfidencialidadEste correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismaUn saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.ConfidencialidadEste correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismaRemitente: 024 8:31a: PUBLICIDAD ENGAa‘OSA - (CPTES01957165-93)[Case: 0014TaJTBDEHDP4G- 00]Respuesta: PUBLICIDAD ENGAa‘OSA - (CPTES01957165-93) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

Buenos días,No entiendo tanta parafernalia, cuando esta claramente expuesto en la web a coste 0. Al contratar lo que contraté, y aun encima piden un depósito? mas engaños a los ciudadanos.Desde la app. me da la opción a coste 0, pero a la hora de pedirlo me cobran 15Euros. Esto es un engaño por parte vuestra.No tengo deudas ninguna con vosotros, ya que acabo de contratar la línea, televisión y wifi.Y repito, si no está en mi contrato reflejado es porque vuestros empleados me dijeron que lo podía pedir una vez tuviera la portabilidad. Las grabaciones están.Solicito la entrega del dispositivo móvil, totalmente gratis.Si no me veré obligada a denunciaros por PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 25 de enero de 2024 08H48' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 25 de enero de 2024 08H49' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sra. MartinezGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito le informamos que en el contrato que se ha adjuntado no consta oferta comercial de envio de terminal en su caso particular Vodafone le ha solicitado una Fianza o Depósito para entregarle el terminal tal y como se puede leer en el pie de pagina de la revista Vodafone.Por otro lado confirmarle que Vodafone como cualquier otra empresa comercial operativa en el mercado esce unas políticas de Marketing y Promociones en las que se escen unos márgenes comerciales para nuestros productos y fijan en algunos casos un plazo de vigencia determinado para la disponibilidad del producto en cuestión.En este sentido Vodafone posee una política de Marketing y Promociones en la cual esce unos márgenes comerciales para los puntos de venta que distribuyen nuestros productos.En su caso particular para la adquisición del terminal es necesario una fianza le remitimos a su contrato donde se le informa que Vodafone una vez recibida la solicitud de alta por parte del Cliente y en cualquier momento durante la vigencia del Contrato podrá para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Cliente:a. Solicitar al Cliente la constitución de un depósito no remunerado en efectivo o el otorgamiento de un aval bancario.b. Asignar al Cliente un límite de crédito.c. Restringir al Cliente los servicios de tarifas superiores servicios de tarificación adicional y llamadas internacionales.Estas medidas podrán ser adoptadas entre otros en supuestos como:(i) la existencia de cantidades impagadas por el Cliente por cualquier Contrato vigente o no con Vodafone o con un tercero.(ii) el retraso reiterado del Cliente en el pago de sus obligaciones con Vodafone o(iii) la existencia de un riesgo de fraude morosidad o de uso ilícito del Servicio.En cualquier caso la anterior lista no impide ni limita la apreciación por parte de Vodafone de otros supuestos similares que puedan justificar la adopción de las medidas previstas en esta Condición General.El requerimiento de constitución del depósito o el otorgamiento del aval se hará por cualquier medio que deje constancia de su recepción por el Cliente otorgándole a éste un plazo no menor de quince (15) días para su constitución o en su caso para el abono de las cantidades pendientes. Con relación a la asignación de límite de crédito o restricción de servicios bastará la comunicación previa de Vodafone al Cliente. En las garantías exigidas por los retrasos reiterados en el pago de las obligaciones con Vodafone de los recibos correspondientes a otro u otros contratos de abono el depósito se devolverá cuando quede acreditado que en un (1) año no ha existido ningún retraso en el pago de las facturas enviadas por Vodafone al Cliente. En cualquier caso la cuantía del depósito o aval en estos supuestos no será superior al consumo medio estimado de tres (3) meses por línea del Cliente.En los demás casos la garantía la asignación de límite de crédito o la restricción de servicios desaparecerán tan pronto como Vodafone tenga constancia de que los supuestos que motivaron la adopción de tales medidas ya no existen. Si el Cliente con deudas pendientes se diera de baja en el Servicio o solicitara el cambio de titularidad de su Contrato Vodafone podrá ejecutar la garantía por el total de la deuda contraída quedando el remanente a disposición del Cliente. Si el Cliente hubiera pagado todas las facturas el depósito será devuelto íntegramente.El plazo de devolución del depósito será de quince (15) días a contar desde el siguiente a aquél en el que se cumplan las circunstancias que permitan la devolución. Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pago del Cliente derivadas de su relación con Vodafone el Cliente autoriza y consiente que Vodafone trate sus datos personales con la finalidad de confirmar y valorar incluso por procedimientos automatizados (scoring) su solvencia financiera mediante la obtención de datos de las entidades bancarias aportadas por el Cliente de los datos aportados por el Cliente en el Contrato y de los que se deriven de la relación contractual así como de ficheros sobre solvencia patrimonial y de crédito. Asimismo el Cliente autoriza a Vodafone al tratamiento y mantenimiento de estos datos con fines estadísticos previa disociación de los datos y de evaluación de la solvencia. Estos tratamientos con fines estadísticos y de evaluación de la solvencia serán responsabilidad de Vodafone en los términos y condiciones escidos en la Condición General 11 pudiendo ejercitar el Cliente en todo momento los derechos de acceso rectificación oposición o en su caso cancelación (...)Por tanto deseamos aclarar que una vez realizado el pago de 12 facturas ininterrumpidamente en cantidad y periodo facturado mediante domiciliación bancaria podrá si lo desea solicitar la devolución de la cantidad requerida a modo de fianza a través del Servicio de Atención al Cliente 123 solicitando que le transfieran con el Servicio de Cobros.Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente 22123 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 100 122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresaUn saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.ConfidencialidadEste correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España S.A.U. Queda prohibida su divulgación copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismRemitente: 24 8:50ión PUBLICIDAD *** - (CPTES01957165-93)[Case: 0014UaJU0ABT0292- 00]Reclamación PUBLICIDAD *** - (CPTES01957165-93) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

En resumen publicidad engañosa. Eso en la web no lo específican, solo por venirte a Vodafone y contratar tal y tal te llevas un dispositivo móvil gratis.Lo que hice yo y me engañaron.Solicito mi correspondiente dispositivo móvil al haber contratado la tarifa con vodafone.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 25 de enero de 2024 16H38' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimada Sra. MartinezGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito le informamos que en la grabacion que se ha adjuntado no consta envio de termina gratuito.Por otro lado confirmarle que Vodafone como cualquier otra empresa comercial operativa en el mercado esce unas políticas de Marketing y Promociones en las que se escen unos márgenes comerciales para nuestros productos y fijan en algunos casos un plazo de vigencia determinado para la disponibilidad del producto en cuestión.En este sentido Vodafone posee una política de Marketing y Promociones en la cual esce unos márgenes comerciales para los puntos de venta que distribuyen nuestros productos.En su caso se aplicará la politica vigente en cada momento por lo que ponemos a su disposición nuestro centro de atención al cliente llamando al 22123 o distribuidor oficial vodafone donde le informarán de los terminales disponibles y el coste de los mismos y si estuviese interesada gestionar su pedidoUn saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone Remitente: 24 16:38a: PUBLICIDAD *** - (CPTES01957165-93)[Case: 0014UaJU0ABT1JJ2- 00]Respuesta: PUBLICIDAD *** - (CPTES01957165-93) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

Vosotros mismos estáis confirmando lo que estoy diciendo desde el principio.En la web claramente expone el dispositivo móvil al contratar la línea, wifi, televisión. Llevo dos días con vosotros y me habéis engañado.Os voy a denunciar por publicidad engañosa.