Buenos días,
La página de Portal registros es una engañifa, he entrado para solicitar una nota simple y aparentemente ofertan como pedido urgente a 6,90€.
Sin aviso ninguno me han cobrado 38,48€, en el momento de hacer el pago con tarjeta indicaba en todo momento 0€ y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningún tipo de autorización, es totalmente engañoso.
En ese momento he solicitado la cancelación inmediata y la devolución del importe íntegro, no atienden a mi correo hasta dos días después que contestan. Al día siguiente me envían la nota haciendo caso omiso de mi petición.
En el correo que me contestan indican que no ha lugar y que está todo indicado en la web. Lo que no es totalmente cierto, letra pequeña al seleccionar la modalidad de urgente o muy urgente, práctica a todas luces engañosa (he simulado el proceso de nuevo para chequearlo).
Adjunto factura recibida s, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicación del banco.
Adjunto hilo de correo con la solicitud de cancelación inmediata y su respuesta a los dos días.
SOLICITO se me haga la devolución del mismo importe cobrado.
Atentamente,
Fernando Gutiérrez.
