Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque ; El 22 de Diciembre 2024 recibo una carta, indicándome que por 2º vez se ha intentado hacer la revisión periódica y no se ha podido y por eso el 18 de Febrero se cortará el gas.
Expongo: Ésta vivienda es segunda residencia por lo cual tenemos que contar con un día en el que podamos trasladarnos. La primera vez que nos disteis fecha , llamamos para cambiarla, se cambió la fecha sin ningún problema y el técnico se presento el día que se había anulado no en la nueva fecha. llamamos nos dieron nueva fecha y nos trasladamos al domicilio, y no se presento el técnico.
Hemos llamado más de 20 veces al numero que poner en la carta. La mayoría de las ocasiones te dejan a la espera tiempo y no contesta nadie. LLamé a otro número que viene en la carta y conseguimos hablar con una maquina que nos dijo que se pondrían en contacto con nosotros,
NADIE LO HA HECHO.
SOLICITO , se pongan en contacto con nosotros para concretar una fecha . y así evitar el corte de suministro, ya que no es responsabilidad nuestra, la falta de coordinación , la falta de atención de esta empresa.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
