Llevo años siendo cliente de la tienda de la tienda de venta de cosmética y maquillaje KIKO MILANO.
He hecho compras tanto online como en tienda física, y nunca he tenido un problema.
Hasta ahora:
Me meto en mi cuenta de cliente, para ver el tono de un pedido antiguo y me salen pedidos que no recuerdo...
Y efectivamente no los he hecho yo:
MÁS DE 20 PEDIDOS ONLINE Y EN TIENDA FÍSICA CON MIS DATOS PERSONALES (NOMBRE, APELLIDOS, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELEFONO, DNI, FECHA DE NACIMIENTO, DATOS DE PAGO...)
EN FACTURAS QUE NO TENGO YO, ES DECIR LAS PUEDE TENER CUALQUIERA, TODOS MIS DATOS PERSONALES.
ES QUE PUEDEN HACER CUALQUIER COSA A MI NOMBRE TENIENDO TODOS ESOS DATOS...
Es que no me explico como pueden jugar así con mis datos personales y ni darme una explicación ni solución... Muchas protección de datos para algunas cosas, pero cuando son NUESTROS DATOS PERSONALES SE LOS PASAN POR EL FORRO.
Su solución ha sido "borrar mi cuenta" cosa que es falsa y que solo elimina MI CORREO DE SU BASE DE DATOS, NO TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL.
EL CORREO ME DA IGUAL, LO QUE QUIERO QUE ELIMINEN ES MI INFORMACIÓN PERSONAL: NOMBRE, APELLIDOS, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELEFONO, DNI, FECHA DE NACIMIENTO, DATOS DE PAGO...
Dicen que ha sido un error y lo único que me mandan es que ya no está registrado ni correo electrónico, lo cuál también es falso porque yo sigo viendo los pedidos desconocidos donde tengo la sesión iniciada...
EXIJO QUE SE ELIMINEN TODOS MIS DATOS PERSONALES DE LA EMPRESA KIKO MILANO, UNA EXPLICACIÓN Y COMPENSACIÓN.
MIS DATOS PERSONALES PUEDEN ESTAR EN MANOS DE MÁS DE 20 PERSONAS DISTINTAS COMO MÍNIMO!!!
Y PARA ELLOS ES "SOLO UN ERROR DE IDENTIFICACIÓN"
