El 31/10/2021 firmamos contrato con SolarProfit para instalar placas en casa, ya habiendo incluido en el presupuesto las placas y una estructura para evitar posibles sombras en la instalacion. Realizamos paga y señal de 765€. En fecha 11/11/2021 viene el tecnico de la empresa para estudio de viabilidad, nos comenta que con la estructura no habrá problema con las sombras, el mismo dia nos llama la empresa para tirar adelante la financiacion del importe restante en 3 cuotas y cordamos los plazos, en contrato se especificaba que el primer cobro se aplicaria una vez instaladas las placas.En fecha 21/12/2021, pedimos informacion sobre el estado de la instalacion, ya que aun no han venido a instalar las placas, nos informan que hay rotura de stock, y que posponen un mes la fecha prevista del primer cargo. En fecha 25/01/2022 nos informan de que como aun no han venido a instalar las placas modifican el contrato de financiacion, cancelando el primero y haciendo uno nuevo con las mismas condiciones para cobro previsto otro mes mas tarde. Al dia siguente 25/01/2022 nos llega un email de cancelacion del proyecto, sin nuestro consentimiento, y nos proponen devolucion de 585€, pretendiendo descontar servicios realizados. Despues de varias consultas para pedir explicaciones el 28/01/2021 nos dicen que resulta que hay sombras y no es viable la produccion y por esto lo cancelan. No han vuelto a contactar. Pedimos el reembolso del importe pagado, ya que desde que vino el tecnico no nos comunicaron ninguna incidencia al respecto, y la cancelacion es por causas ajenas a nuestra voluntad.
