Buenas tardes,
La compañía Telepizza promocionó en RR.SS., en concreto instagram, una campaña promocional relacionada con el eclipse que tuvo lugar el pasado 12 de agosto.
En ella, se podía ver videos en los que se animaba a la gente a subir una foto del eclipse añadiendo iconos de porciones de pizza y subirla a la red social citando a la compañía. A cambio, Telepizza enviaba un código para canjear por una pizza gratuita.
En mi caso realicé las condiciones indicadas y no he recibido nada, he intentado ademas ponerme en contacto en diferentes vías sin ningun tipo de respuesta.
En base a esto, escalo esta cuestión con OCU ante lo que entiendo se ha incumplido con la ley por incumplimiento.
Quedo a la espera de respuesta.
Muchas gracias de antemano,
Pd: si hiciera falta, dispongo de todas las evidencias de lo aquí reclamado.
Un saludo.
