Tu reclamación

I. L.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

01/09/2026

Hola, me acogí a una promoción donde supuestamente ofrecíais 2 meses más barato. Lo hice el 21 de julio del 2026. Resulta que hoy me entero que el mes de julio no contaba, por lo que al haberlo hecho a finales de mes, era como si lo hubiera hecho el 1 de julio. Es verdad que lo indicaba en el contrato (lo vi ayer y tampoco me quedó muy claro), además no recuerdo haber sido informada al hacer la contratación que hice por teléfono. En cualquier caso, me parece que conduce a error que ofrezcáis "2 meses a 2€" cuando esto no es así realmente. Solicito no se reclame el recibo pasado hoy 1 de septiembre, pues ni siquiera he llegado a hacer uso alguno de vuestros servicios. Y que la OCU haga este tipo de publicidad que conduce a la confusión del consumidor ya es el colmo. Hasta nunca


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