Tu reclamación
E. F.
A: LOWI
Buenas tardes.Escribí a lowi y ellos me derivaron a vosotros. Mi nombre es Elena Fernández y mi DNI de cliente es 47282353BTengo 47% de minusvalía permanente así que decidí traer dos líneas de familiares a lowi por portabilidad móvil para que ellos pagasen menos y yo poder cobrar la recompensa. La portabilidad la hacen el lunes por la noche (madrugada del martes) Me podéis decir que cantidad corresponde de recompensa por traer dos líneas de otra compañía a mi contrato por portabilidad? Me dicen que en la llamada a pesar de pedirlo no lo hicieron y por ello lo reclamo. No es culpa mía y necesito la recompensa.2 líneas de prepago de otra compañía a contrato en mi contrato lowi. Dos portabilidades y la recompensa eran 60€ por línea es decir 120€. Un cordial saludo.
Mensajes (25)
LOWI
A: E. F.
[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola,(CPTES01540653-02)En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.Aklamio es nuestro proveedor de servicios respecto al programa de recomendación. Te recomendamos escribir a lowi@aklamio.com para consultar el estado de tu recompensa.Muy importante indicar el enlace de recomendación, la fecha de alta del nuevo usuario y su correo electrónico )Para cualquier otra consulta, puedes responder a este mismo correo o llamarnos al 121 desde un teléfono de Lowi o al 1456 desde otro operador.Gracias,Tu Equipo Lowi Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: viernes, 10 de junio de 2022 20:53: Promo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Ellos me han remitido a vosotros. Dicen que no pueden hacer nada y que vosotros me deis la recompensa manualmente ya que cuando llamé por teléfono a pesar de decirlo al asesor. No lo hizo. Os he adjunto la captura de pantalla de un asesor vuestro en Twitter donde dice que en 90 días me dais la recompensa y el mail de aklamio donde me dicen que es cosa vuestra y que ellos no pueden hacer nada
E. F.
A: LOWI
Por favor ver las capturas de pantalla
E. F.
A: LOWI
Por favor ver las capturas de pantalla y darme la recomendación de amigos como uno de vuestros agentes me confirmó por Twitter y el otro por teléfono al hacer la doble portabilidad de los dos números prepago a contrato lowi. Gracias
LOWI
A: E. F.
DATA NOT AVAILABLE
E. F.
A: LOWI
No me leeis. Aklamio me remite a vosotros. Por teléfono el operador no apuntó nada. Y sí. Traje dos líneas de prepago por portabilidad a mi contrato. Lo que conlleva una recompensa. Por Twitter me dijisteis me estaba todo ok pero en aklamio no y me lleva a vosotros. Que hago? Me vais a dar ni recompensa o debo escalar esto en la OCU??
LOWI
A: E. F.
DATA NOT AVAILABLE
E. F.
A: LOWI
No cooperan y no cumplen sus condiciones. Las líneas estaban a nombre de otras personas y un asesor suyo me dijo que recibiría el bonus en 3 meses. Háganse responsables de sus agentes
LOWI
A: E. F.
[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola,En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.Como ya se ha informado al cliente en varias ocasiones.Nuestro programa de recomienda a un amigo, te da la posibilidad de obtener una recompensa económica por invitar a un amigo a traer sus servicios a Lowi, es por dar de alta un cliente nuevo y que mantenga sus servicios activos al menos durante 3 meses en la compañía.En este caso Elena, que ya era cliente Lowi, ha añadido una linea a sus servicios. Eso no entra dentro de la promoción que se reclama.Para cualquier otra consulta, puedes responder a este mismo correo o llamarnos al 121 desde un teléfono de Lowi o al 1456 desde otro operador Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: jueves, 16 de junio de 2022 10:57romo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Un agente vuestro me dicho que si. Que recibiré mi recompensa. Por lo tanto lo espero recibir. Sois responsables de las respuestas de vuestros asesores.
E. F.
A: LOWI
Un agente vuestro me dicho que si. Que recibiré mi recompensa. Por lo tanto lo espero recibir. Sois responsables de las respuestas de vuestros asesores
E. F.
A: LOWI
Un agente vuestro me dicho que si. Que recibiré mi recompensa. Por lo tanto lo espero recibir. Sois responsables de las respuestas de vuestros asesores
LOWI
A: E. F.
¡Hola! Ya hemos recibido tu mail, nos ponemos con ello. Esperamos contestarte lo antes posible.Muchas gracias.
LOWI
A: E. F.
do el: viernes, 22 de julio de 2022 20:22romo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Un agente vuestro me dicho que si. Que recibiré mi recompensa. Por lo tanto lo espero recibir. Sois responsables de las respuestas de vuestros asesores
E. F.
A: LOWI
Un agente vuestro me dicho que si. Que recibiré mi recompensa. Por lo tanto lo espero recibir. Sois responsables de las respuestas de vuestros asesores
LOWI
A: E. F.
[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola, (CPTES01540653-02)En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.Aklamio es nuestro proveedor de servicios respecto al programa de recomendación. Te recomendamos escribir a lowi@aklamio.com para consultar el estado de tu recompensa.Muy importante indicar el enlace de recomendación, la fecha de alta del nuevo usuario y su correo electrónico )Para cualquier otra consulta, puedes responder a este mismo correo o llamarnos al 121 desde un teléfono de Lowi o al 1456 desde otro operador.Gracias,Tu Equipo Lowi Detalle Correo Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: martes, 16 de agosto de 2022 17:58romo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Alkamio me dice que recurra a vosotros y vosotros en Twitter me decís que pasados tres meses (ya han pasado) me habéis el ingreso del dinero. Mitad las capturas de pantalla
E. F.
A: LOWI
Alkamio me dice que recurra a vosotros y vosotros en Twitter me decís que pasados tres meses (ya han pasado) me habéis el ingreso del dinero. Mitad las capturas de pantallaVer las capturas de pantalla por favor
E. F.
A: LOWI
Alkamio me dice que recurra a vosotros y vosotros en Twitter me decís que pasados tres meses (ya han pasado) me habéis el ingreso del dinero. Mitad las capturas de pantallaVer las capturas de pantalla por favor
LOWI
A: E. F.
[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola,En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros. Te informamos:La recompensa por traer un amigo a Lowi implica que un nuevo cliente se de de alta a través de la invitación de un cliente ya existente en Lowi.En este caso lo que se ha hecho es añadir 2 lineas a un contrato de un cliente con servicios en Lowi desde hace años.Ya se ha informado de ello en numerosas ocasiones.No se ha dado de alta ningún cliente nuevo.Por añadir lineas a un contrato el beneficio que se tiene es disfrutar de una cuota menor.Para cualquier otra consulta, puedes responder a este mismo correo o llamarnos al 121 desde un teléfono de Lowi o al 1456 desde otro operador Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: miércoles, 07 de septiembre de 2022 15:16romo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Eso no es así. Me di de alta nueva con wifi en enero. Lo podéis ver. Después de eso. Invite a dos amigos en junio que vinieron y se agregaron los números a mi cuenta Lowi. Es todo nuevo de hecho un agente vuestro en twitter me dijo que esperase tres meses para cobrarlo. O me dais mi dinero
LOWI
A: E. F.
¡Hola! Ya hemos recibido tu mail, nos ponemos con ello. Esperamos contestarte lo antes posible.Muchas gracias.
LOWI
A: E. F.
[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola,Hola,En primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.Aklamio es nuestro proveedor de servicios respecto al programa de recomendación. Te recomendamos escribir a lowi@aklamio.com para consultar el estado de tu recompensa.Muy importante indicar el enlace de recomendación, la fecha de alta del nuevo usuario y su correo electrónico )Para cualquier otra consulta, puedes responder a este mismo correo o llamarnos al 121 desde un teléfono de Lowi o al 1456 desde otro operador.Gracias,Tu Equipo Lowi Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: lunes, 19 de septiembre de 2022 21:11romo trae a un amigo no aplicada x2 - (CPTES01540653-02)
E. F.
A: LOWI
Alkamio me dice que recurra a vosotros y vosotros en Twitter me decís que pasados tres meses (ya han pasado) me habéis el ingreso del dinero. Mitad las capturas de pantallaVer las capturas de pantalla por favor
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