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Prohibición de acceso con comida y bebida al interior del festival

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Tu reclamación

M. F.

A: REGGAETON BEACH FESTIVAL

04/12/2019

Tras adquirir mi entrada ha descubierto días más tarde (porque anteriormente no lo habían especificado en su página web) que está prohibida la entrada con comida y bebida al interior del festival. Creo que esto es un abuso ya que la empresa lo hace con la intención de que debamos comprar la comida y la bebida en el interior del festival a precios desorbitados, además de que es ilegal. También me gustaría denunciar que la entrada solo permite la entrada al recinto del festival una vez al día, y si por algún motivo se necesita salir o se quiere volver al recinto de la acampada se debe pagar por la reentrada. Esto supone que si los conciertos comienzan a las 8 de la tarde y acaban a las 8 de la mañana, deberás permanecer 12 horas dentro del recinto del festival si no quieres pagar más.Muchas gracias.

Mensajes (1)

M. F.

A: REGGAETON BEACH FESTIVAL

02/01/2020

En vista de que se ignora mi reclamación recordaré a la administración del festival Medusa que está violando la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que considera que no permitir la entrada con comida y bebida de fuera es una cláusula abusiva según el artículo 82.1, que establece como tales todas aquellas prácticas que causen "un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato". Además, ya existen sentencias condenatorias hacia otros festivales por el mismo motivo. Espero que reconsideren su posición para evitar elevar la reclamación a la autoridad de consumo de la Comunidad Valenciana. Un saludo.


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