Anterior

Prohibición de acceso a cine por llevar comida del exterior

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. C.

A: OCINE

22/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 22 de diciembre de 2024 se nos ha prohibido la entrada a la sala en el cine "Ocine Aqua" en Valencia, tanto a mi pareja como a mi por llevar comida de otro establecimiento (dos cafés, dos sándwiches y dos piezas de bollería). Al hablar con el gerente del negocio, se acogen al derecho de admisión y tras rellenar una hoja de reclamaciones alegan que se amparan en el artículo 121 del Decreto 143/2015 del 11 de septiembre. SOLICITO la devolución del importe de las entradas (un total de 15€) y denunciar esta medida abusiva aplicando los organismos pertinentes las sanciones que consideren por vulnerar los derechos de los consumidores. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma