Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice la reserva de un vehículo para mi viaje por Albania, y recoger el vehículo en el aeropuerto internacional de Tirana. Mi sorpresa al llegar a la oficina de alquiler: Select car, compañía local que nada tiene que ver con Carjet, imagino que carjet será el intermediario y el que no hizo bien el trabajo. Después de pagar el alquiler del vehículo para dos semanas más un seguro a todo riesgo para el vehículo; 196€, me dicen que no puedo circular por casi el 50% de las carreteras del país, que no puedo llegar a muchos destinos por los cual tenía planeado mi viaje como son Theth, Valbona, Cañón de Osun y las playas del suroeste del país y que si lo hago tendré una sanción de 500€ que tendré que pagar al dejar el coche. De esto no se nos informó cuando hicimos la reserva ni antes de pagar el vehículo, fue después y ya era tarde de anular la reserva porque también lo intentamos el día de la recogida y no nos devolviais el dinero.
En definitiva no entiendo para que quiero un coche de alquiler en un país donde no puedo ir a los lugares turísticos y me tengo que pagar transporte público extra después de haber pagado un total de 700€ por el alquiler de este.
SOLICITO la devolución de los días de NO uso del vehículo, (que ellos podrán comprobar los días que el coche estuvo inmobilizado ya que tiene GPS), el gasto extra que se me ha ocasionado en transporte público a mis destinos que no he podido ir con el coche, el precio del parking por el vehículo los días que ha estado sin moverse y las noches de hotel que tenía reservadas y no pude llegar a tiempo y no me han devuelto el dinero.
Sin otro particular, atentamente.