Hola, hice una compra en el Fnac Triangle el 13 de Julio del 2023, era un álbum con un código para descargarlo, es decir no era un álbum físico. Cuando llego a Mallorca, que es donde resido y entrego el regalo, a la hora de descargarlo, nos sale que ya ha sido descargado. Me he puesto en contacto vía email con Fnac y lo único que me dicen es que han trasladado mi queja a la tienda y se pondrán en contacto conmigo, a día de hoy, 29 de agosto sigo esperando una respuesta y una soluciónPor eso pido que me manden otro código o el abono del álbum