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PRODUCTO ROTO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. G.

A: TD SYSTEMS

03/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha21 noviembre adquirí en su página web miravia el producto Smart TV 24 pulgadas HD Hey Google Official Assistant con control por voz. Televisor Android 11 - TD Systems K24DLC19GLE. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por en cuanto se enchufa. Aparentemente no se aprecia hasta que se conecta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 13 enero 2025

TD SYSTEMS

A: M. G.

17/01/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (221614) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Ángeles (TDsystems) 17 ene 2025, 10:49 CET Buenos días, Adjuntamos respuesta, Un cordial saludo Reclamar 3 ene 2025, 10:01 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de TDsystems. Entregado por Zendesk [66Z32G-L6XED]


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