Estimados/as señores/as:
En fecha [21/03/2025….] adquirí en su [pagina web] el producto [televisor Daewoo 32"…].
Adjunto los siguientes documentos: [factura y parte de baja servicio tecnico]
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería.
Se adjunta el justificante de reparación de la avería.
Solicito que procedan a [sustituir el producto, en el plazo más breve posible] o reembolso del dinero pagado si no fuera posible
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…