Estimados/as señores/as:
En fecha 09/02/2025 adquirí en su página web de CREATE un pedido y falta un producto que se lo he comunicado .
Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ya que el producto no ha llegado y ustedes en vez de investigar me solicitan ahora la caja , etiqueta , colocación de los productos y me lo dicen dia 24 de febrero que las cajas se tiraron y por este motivo no quieren hacerse cargo . La caja la he mandado hice una foto pero ya la tiré como pueden entender no guardo cajas dos semanas.
No respetan fecha de ENTREGA y faltante de productos. y NO BUSCAN SOLUCIÓN.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ] GNFMNWRAF ESTE ES EL PEDIDO.
Incidencia 5994234
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…