Buenos días,Gracias por contactarnos.Lamento mucho saber que hayas presentado esta reacción.Debes tener en cuenta que el serum solo puede causar una reacción si eresalérgica a uno de los ingredientes o si lo aplicas incorrectamente, todosnuestros productos son testados. Nunca venderíamos productos que puedancausar un daño en los clientes.Es posible que no seas alérgica a uno de los ingredientes pero al tener losojos sensibles el serum puede dar esta reacción si aplicas mucha cantidad ocon otros productos de belleza en la zona.Debes asegurarte de que tus párpados y pestañas estén secos y limpios decualquier producto de maquillaje, aceite o cuidado de la piel antes de laaplicación.Debes retirar el exceso de serum del pincel antes de aplicarlo, solo debeser una capa muy delgada y debe aplicarse ligeramente por encima de lalínea de las pestañas superiores, una inmersión es suficiente para ambaslíneas de pestañas. Aplicar demasiado en exceso puede causar una reacciónalérgica.El sérum no debe aplicarse a las pestañas inferiores.Como indicamos en nuestra web y como cualquier producto de belleza no esposible realizar un reembolso una vez abierto o en caso de reacciónalérgica ya que cada persona es diferente y no sucede en todos los casospor los ingredientes, una reacción puede suceder por muchas razones desdegenética, dieta hasta sensibilidad en los ojos.Saludos,ElenaUklash EspañaPara unas pestañas más largas, completas y saludablesVisita: www.uklash.esInstagram: @uklash.es On Mon, Mar 13, 2023, at 08:52 AM,
