Anterior

Producto perdido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: WALLAPOP

15/09/2023

Después de vender unos airpods pro originales junto al ticket de compra y su número de serie siendo enviados a través de wallapop envíos, wallapop me ha eliminado el producto y ahora no puedo recuperar mi producto ni el dinero de la venta. Exijo que me hagan un rembolso de la venta (65€)

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. F.

15/09/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9652122.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GYKR0K-Y97NX]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma