Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2024 adquirí en su?página web LeroyMerlin.es, el producto [Horno CATA SHE 7200X convencional A 77 litros 2.65kW ManualHan pasado mas de 49 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Recibi email diciendo que entregaban el 5 de enero, luego otro que para el 9 de enero. A esta fecha 26/02/2024 no he recibido el horno. Aparte pague tambien para entrega y subida a domicilio.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: _Emails de factura y de confirmacion de pedido asi como reporte de incidencia despues de escribirles y llamarles en repetidas ocasiones y ya lo ultimo fue dejarme esperando el 20 de Febrero 2024 porque segun la incidencia estaba solucionada. No trajeron nada._Debido a que nunca entregaron el horno, el electricista que habia contratado para la instalacion ahora ya no esta disponible porque cogio otro trabajo._Estamos habando desde el 1 de Enero que se hice el pedido y sacaron el dinero de mi cuenta._esto me ha causado muchos problemas, no pude terminar la cocina, mas el tiempo llamando varias veces a la semana y escribiendo emails y nada . Una gran falta de seriedad._ Despues de llamar y llamar y enviar correos, deciden abrir una incidencia , y tramitar pedido de reposicion el 26 de enero con fecha de entrega de 20/2/24 , practicamente otro mes de espera y recibiendo correos diciendo que habian 'solucionado la incidencia'. Repito, no entregaron nada el 20 de febrero tampoco y mi cunada dejo de ir a trabajar por esperar el pedido ese dia. Increible._Encima en la pagina ahora no me permite iniciar sesion a pesar de mis datos estar correctos, y asi no puedo ver mis pedidos anteriores .SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, asi como compensacion por los danos y prejucios que me han causado. De no haber yo estado detras de esto se quedan con mi dinero y tan tranquilos, incluso cuando llamo me dicen que les aparece el horno entregado y lo que entregaron fue una parte del pedido que fue la estufa de llama azul, y que tuve que devolver y que me dieran otra porque estaba danada, no encendia.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
