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Producto pagado no llega, empresa no responde

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. F.

A: Farmaocho

12/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de marzo adquirí en su página web Farmaocho el producto Neurax Biotic Spectrum. Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido 144931 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Loli.

Mensajes (1)

Farmaocho

A: L. F.

17/03/2025

Buenos días Loli, Le comunicamos que su pedido fue reembolsado el 12/03, por lo que usted debería haber recibido dicho importe. Estamos a su disposición. El 12/03/2025 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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